Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Übersicht

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Schnora ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung in unserem Shop

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist

Schnora Nassauische Straße 33, 10717 Berlin, Deutschland support@schnora.shop +49 (176) 159 279 17

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen Ihres Einkaufs bei Schnora erheben wir folgende personenbezogene Daten

Vor- und Nachname E-Mail-Adresse Lieferanschrift und Rechnungsadresse Telefonnummer Zahlungsinformationen IP-Adresse und technische Gerätedaten Bestellhistorie und Kommunikationsverlauf

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung und – soweit Sie eingewilligt haben – zur Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Angebote erhoben

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken

Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung oder Anfragen Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten Verbesserung unseres Angebots und unserer Dienstleistungen Versand von Newslettern und Angeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie eine Bestellung aufgeben Rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, etwa zur Erfüllung steuerlicher Pflichten Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, etwa zur Verbesserung unserer Dienstleistungen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, etwa beim Newsletter-Abonnement

Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Im Rahmen der Bestellabwicklung arbeiten wir mit folgenden Kategorien von Dienstleistern zusammen

Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlung IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter zum Betrieb unseres Shops

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet

Cookies und Tracking

Unser Shop verwendet Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unseres Shops einschränken kann

Wir verwenden folgende Arten von Cookies

Technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Shops Analyse-Cookies zur Verbesserung unseres Angebots, sofern Sie eingewilligt haben Marketing-Cookies zur Personalisierung von Angeboten, sofern Sie eingewilligt haben

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Bestelldaten werden in der Regel für einen Zeitraum von 10 Jahren aufbewahrt, um steuerrechtlichen Anforderungen zu entsprechen

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns

Auskunftsrecht über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns über die unten angegebenen Kontaktdaten

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin ist

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Friedrichstraße 219 10969 Berlin

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website wird über eine verschlüsselte SSL-Verbindung übertragen, erkennbar am Präfix „https” in der Adresszeile Ihres Browsers

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit in unserem Shop abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns jederzeit